Deine Aufgaben
* Verantwortung für die Digitalisierung und Effizienzsteigerung im Retail Operations Umfeld
* Einführung und Weiterentwicklung digitaler Tools zur Optimierung der Außendienstprozesse (Field Force)
* Verwaltung und Betreuung von Plattformen zur Einsatzplanung, Leistungsanalyse und Steuerung der Retail-Aktivitäten
* Erstellung klarer Guidelines zur Nutzung der Plattformen und aktiver Support für die Außendienstteams
* Erfassung und Dokumentation technischer Herausforderungen, inkl. Kommunikation mit internen Entwicklerteams zur Lösungsfindung
* Analyse von Datenstrukturen und Berichtsprozessen sowie Integration der Plattformen in bestehende Analytics-Tools
* Durchführung von Schulungen und Trainings zur Plattformnutzung für das Außendienstteam
* Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Verbesserung der Customer Experience am POS
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Tools und Softwarelösungen mit Fokus auf Skalierbarkeit und Automatisierung
* Enge Zusammenarbeit mit Performance-, Retail- und IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Infrastruktur im Retail
Dein Profil
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digital Management oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung digitaler Plattformen – idealerweise im Retail-, Vertriebs- oder Field-Force-Umfeld
* Gutes technisches Verständnis im Umgang mit digitalen Tools, Datenstrukturen und Schnittstellen (z. B. APIs, Reporting-Tools, CRM-Systeme)
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams sowie in der Erfassung und Priorisierung von Anforderungen
* Hohe Affinität für Automatisierung, Effizienzsteigerung und nutzerzentrierte Lösungen im operativen Umfeld
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Prozesse und Verbesserungspotenziale
* Didaktisches Geschick in der Schulung und Begleitung von Anwenderteams – von Einweisung bis zur kontinuierlichen Betreuung
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir anbieten
Freizeit & Flexibilität
* 30 Tage Urlaub – plus: Heiligabend und Silvester sind automatisch frei.
* Hybrid Work: Du kombinierst Office und Remote Work ganz flexibel.
* Gleitzeit-Modell: Arbeite in deinem Rhythmus – zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr.
Weiterbildung & finanzielle Vorteile
* LinkedIn Learning-Zugang: Wähle aus Tausenden Kursen und entwickle dich stetig weiter.
* Corporate Benefits ab dem ersten Tag – sichere dir exklusive Mitarbeiterrabatte.
* Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer attraktiven Direktversicherung.
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehle uns weiter und erhalte eine attraktive Prämie.
Gesundheit & Wohlbefinden
* FITSEVENELEVEN-Vorteile* – bleib fit mit Rabatten in ausgewählten Fitnessclubs.
* Mentale Gesundheit im Fokus: Unser EAP steht dir und deinen Angehörigen zur Seite.
* Gesund im Job: Betriebsärztliche Betreuung inkl. Sehtest, Grippeimpfung und Brillenzuschuss.
* Sabbatical: Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit kannst du dir eine wohlverdiente Auszeit nehmen.
Miteinander & Arbeitsumfeld
* Leckeres Essen, bezuschusst: In der SAMSUNG-Kantine oder am Foodji*-Automaten.
* Let's celebrate Von Company Breakfast bis zur Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam.
* Hundefreundliches Büro: Bring deinen Vierbeiner mit – wir freuen uns auf ihn
*Hinweis: Gilt für unseren Standort in Eschborn.
Über uns
Cheil Germany ist Teil der globalen Cheil-Gruppe – mit 7.000 Expert:innen weltweit und über 400 Mitarbeitenden aus 40 Nationen allein in Deutschland.
Wir gestalten innovatives, integriertes Marketing, das Marken und Menschen wirklich verbindet – digital, real und immer kundenzentriert.
Mit unserem Challenger Mindset und der Mission "Connected Commerce with brand at its heart" machen wir den Unterschied – kreativ, neugierig, spielerisch.
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Hinweis: Wir begrüßen Vielfalt und bevorzugen bei gleicher Eignung schwerbehinderte Bewerber:innen. Unsere Auswahlprozesse sind diskriminierungsfrei gemäß AGG.