Deine Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanliegen im Rahmen des Kundenservices
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden
* Klärung von Fragen, Aufnahme von Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
* Dokumentation der Vorgänge im System
Dein Profil
* Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
* Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
* Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit