Ob per Telefon oder Chat, per Mail oder Video - in diesem Beruf stehst du im direkten Kontakt mit deinen Kunden Mit der Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Dialogmarketing wirst du zur Expertin/zum Experten für die digitale Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie im Verkauf von Finanzprodukten ausgebildet. Durch die umfangreichen Ausbildungsinhalte und den Einsatz in verschiedenen Stationen kannst du anschließend in sämtlichen Kundenservice-Bereichen arbeiten. Anforderungen Für die Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Dialogmarketing solltest du Folgendes mitbringen: Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Teamfähigkeit, freundliches und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen, Kommunikationsstärke und verkäuferisches Geschick, Interesse an digitalen Medien. Inhalte deiner Ausbildung Während der Ausbildung lernst du z. B. etwas zu folgenden Themen: Gestaltung und Vertrieb von Dienstleistungen, Kundenbetreuung im Dialogmarketing, Bestimmungsfaktoren der Kundennachfrage aber auch Fachgebiete wie Informationsverarbeitung, Qualitätsüberwachung, Projektmanagement werden auf deinem Stundenplan stehen oder in der Praxis vermittelt und angewandt. Du erwirbst also neben fachliche Kenntnissen und Fertigkeiten auch weitere Methoden- und soziale Kompetenzen. Leistungen Du erhältst regelmäßig deine Ausbildungsvergütung, profitierst von Zusatzleistungen und wirst bei guten Leistungen gern übernommen. Highlight: Für deine Ausbildung bekommst du ein Tablet zur Verfügung gestellt. So managest du deine Mails, Termine und Notizen und arbeitest mit deinen Mitazubis und Kollegen auch digital perfekt zusammen. Erstes Ausbildungsjahr: 1.268,20 Euro Zweites Ausbildungsjahr: 1.314,02 Euro Drittes Ausbildungsjahr: 1.377,59 Euro Deine Perspektiven Die praxisnahe Ausbildung bei der Stadt- und Kreissparkasse Leipzig ist anspruchsvoll und zukunftsorientiert. Sie bietet dir damit beste Karrierechancen besonders in den medialen Kundenbetreuungsbereichen. Ansprechpartnerin Du hast noch Fragen? Wir freuen uns auf deinen Anruf. Clivia Beyer Telefon: 0341-986 1245 Wir freuen uns auf deine Bewerbung