Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit einer starken Marktpräsenz. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation, die besonderen Wert auf professionelle Dienstleistungen und Kundenzufriedenheit legt.
* Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Schalter
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
* Beratung zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen
* Erstellung und Pflege von Kundendaten
* Bearbeitung von administrativen Aufgaben im Kundenservice
* Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenerfahrung
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in Business Services
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Unbefristete Festanstellung
* Angenehmes Arbeitsumfeld und kollegiales Team
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
* Moderne Arbeitsmittel und -umgebung
Nutzen Sie diese Chance, um Ihre Karriere voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!