Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg
Kennziffer: 11/14-NSL-DU
Willkommen bei KÖTTER Security, einem stolzen Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe! Mit über 90 Jahren Erfahrung sind wir zu Deutschlands größtem familiengeführten Sicherheitsdienstleister gewachsen.
Bist du ein Kommunikationstalent und ein echter Teamplayer? Dann bist du hier genau richtig!
Aus dem Herzen Duisburgs, wo die Blau-Weißen Zebras Fußball spielen und der größte Binnenhafen Europas liegt, betreuen wir die Notruf- und Serviceleitstelle eines unserer Kunden. Hier dreht sich alles um die Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen – und das mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen dir, dass es bei uns nie langweilig wird!
Für unser Team in der Notruf- und Serviceleitstelle in Duisburg suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter mit mindestens der IHK Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO und Erfahrung in der NSL.
Deine Aufgaben
* Überwachung von Sicherheits- und Gebäudeleittechnik
* Einleiten von Erst- und Interventionsmaßnahmen
* Alarmierung von Polizei- und Rettungskräften
* Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
* Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen
Dein Profil
* Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Hier bist du willkommen!
* Du hast mindestens die IHK Sachkundeprüfung §34a GewO (mit NSL Erfahrung) oder eine höherwertige Qualifikation.
* Telefonieren macht dir Spaß und du kannst deine positive Energie an Kunden und Kollegen weitergeben.
* Du bist bereit für ein Drei-Schicht-Modell.
* In Stresssituationen bleibst du belastbar.
* Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie eine selbständige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
* Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag.
* Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil.
* Du hast eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe.
Unser Versprechen an dich
* Eine attraktive Vergütung von 17,84 €/Std + 3,01 € Zulagen.
* Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung.
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld.
* Einen persönlichen Ansprechpartner in der Einsatzleitung.
* Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung.
* Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer.
* Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie.
* Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits.