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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* Gollhofen, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 19.02.26
Standort: Gollhofen mit Teamnähe vor Ort, Homeoffice teilweise möglich
Für Menschen mit Kundenfokus, Vertriebs-DNA und Machermentalität
Du liebst Kundenkontakt und hältst dem Außendienst den Rücken frei. Du sorgst dafür, dass Kunden schnell Antworten bekommen und arbeitest eng im Team Vertrieb und Technik.
Dann sag einfach: "Ja, das passt zu mir"
Willkommen bei FRANKEN SYSTEMS
Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Abdichtungs- und Beschichtungslösungen aus Flüssigkunststoff. Als mittelständisches Familienunternehmen aus der Bauchemie brennen wir für gute Lösungen: technisch, menschlich und im Miteinander. Unser Herz schlägt für Kundennähe, Offenheit und den Mut, neue Wege zu gehen. Klingt nach dir? Dann lies weiter.
Was dich bei uns erwartet
* Kundenanfragen bearbeiten und verbindlich begleiten
* Aufträge annehmen, prüfen und sauber abwickeln
* Angebote erstellen, Kunden aktiv informieren und nachhalten
* Mitdenken im Sinne des Verkaufs (Aktionen, Ergänzungen, Hinweise)
* Eng mit Außendienst und Anwendungstechnik zusammenarbeiten
* Prozesse sauber im ERP- und CRM-System dokumentieren
* Du hältst kaufmännische Prozesse im Vertrieb sauber und im Fluss
* Bei internationalen Aufträgen kümmerst du ich um Export- und Zollthemen
Was du mitbringen solltest
? Du hast Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
? Oder du kommst aus dem Handwerk (z. B. Zimmermann, Dachdecker, Spengler) und willst vom Dach an den Schreibtisch
? Du denkst mit und findest Lösungen, statt Dinge weiterzuschieben
? Du arbeitest strukturiert, verbindlich und behältst auch bei Tempo den Überblick
? Du hast Lust, dich in unsere Produkte einzuarbeiten
Bauchemie-Erfahrung? Gerne
Viel wichtiger: Du hörst zu. Du denkst mit. Du machst den Unterschied für unsere Kunden.
Was du von uns bekommst
* Eine strukturierte Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Systeme
* Kurze Wege & schnelle Entscheidungen
* Moderne IT-Ausstattung
* Klarer Rahmen mit viel Vertrauen in deine Arbeitsweise
* Weiterbildungsangebote & regelmäßige Schulungen
* Teamevents
Warum du zu uns passt
Weil du nicht verwaltest, sondern gestaltest.
Weil du es feierst, wenn der Außendienst dank dir noch stärker wird.
Und weil du unsere Mission mitträgst
Wir hören zu. Wir sind offen im Denken. Wir sind mutige Macher.
Wenn du Verantwortung suchst, Vertrauen schätzt und Lust auf ein Team hast, das anpackt, dann bist du bei uns genau richtig.
Neugierig?
Lass uns reden, unkompliziert und offen.
Dein Kontakt: Heike Maria Göbel, Personal
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