Ihre Aufgaben In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination und Bearbeitung von auftretenden Abweichungen und Kundenreklamationen. Aufgabenstellung • Leitung der Investigationen in einem funktionsübergreifenden Team • Koordination von dazugehörigen korrektiven und präventiven Maßnahmen • Erstellung von Reports (z.B. 8D-Berichte, technische Berichte) • Vorstellung und Abstimmung der Ergebnisse mit dem Kunden • Teilnahme an Kundenbesuchen und Unterstützung von Audits • Übernahme von Projekten im Qualitätsumfeld Ihre Qualifikationen • Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation • Sichere Anwendung von Tools und Methoden zur Ursachenanalyse • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch) • Digitalaffinität • Gelegentliche Reisebereitschaft