Das Rosenberg Quartier – das neue Zuhause im Herzen von Heilbronn bietet mit insgesamt 479 möblierten Wohnungen und Serviced Apartments modernen Wohnraum für eine Nacht oder länger. Mit diversen Serviceangeboten wie eigenem Fitness-Bereich, einer digitalen Packstation, Gemeinschaftsflächen mit großzügigen Dachterrassen, Lernräume für Studenten sowie dem Restaurant Cäcilie wird das Angebot abgerundet.
Deine Aufgaben
1. Dir obliegt die operative Gesamtführung des Rosenberg Quartiers und du entwickelst die strategische Ausrichtung
2. Als Operations Manager (m/w/d) verantwortest und steuerst du dein Team in den kaufmännischen, technischen und infrastrukturellen Themenfeldern
3. Die Zufriedenheit der Gäste hat für dich oberste Priorität und du gewährleistest durch gezielte Maßnahmen die Qualitätssicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
4. Du überwachst und optimierst die täglichen Betriebsabläufe, einschließlich der Zimmerverwaltung
5. Du stellst durch zielgruppenorientierte Werbe- und Marketingmaßnahmen die Vollvermietung sicher und entwickelst Strategien zur Maximierung der Auslastung
6. Du verantwortest das wirtschaftliche Gesamtergebnis des Rosenberg Quartiers und berichtest regelmäßig anhand von Reportings an die Geschäftsleitung
7. Du bist Schnittstellenkoordinator für Vermietungs- und Instandhaltungsmaßnahmen
Dein Profil
8. Du hast ein abgeschlossenes Studium im Hotel-, Event- oder Tourismusmanagement
9. Du kennst die Abläufe, Prozesse und individuellen Gegebenheiten in Hotels, Quartieren oder großen Wohnanlagen
10. Du besitzt bereits mehrjährige Führungserfahrung
11. Du überzeugst durch hohe Einsatzbereitschaft, einem sicheren und freundlichen Auftreten sowie persönlichem Engagement
12. Du verfügst über ein Kostenbewusstsein und eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
13. Du bist zuverlässig, flexibel und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
14. Dein Profil wird von deiner selbstständigen, sorgfältigen sowie operativen Arbeitsweise abgerundet
15. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
16. Viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen und dein Fachwissen
17. Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
18. Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung in einem dynamischen Handelsunternehmen
19. Dich erwartet eine offene und kommunikative Firmenkultur, in der ein regelmäßiger Austausch und entsprechende Feedbacks großgeschrieben werden
20. Nutze die Möglichkeit neue Themen anzutreiben und gemeinsam mit uns umzusetzen