Spezialist Forderungsmanagement / Collection (m/w/d) – 40 % remote JETZT BEWERBEN
Unser Auftraggeber ist ein international agierender Finanzdienstleister, der an mehr als 8 Standorten in Europa rund 1.500 Mitarbeiter beschäftigt. Als modernes Unternehmen in einem dynamischen Marktumfeld verbindet er finanzielle Expertise mit innovativer Dienstleistungskompetenz. Generell haben in diesem Unternehmen sowohl Berufseinsteiger als auch -erfahrene die Chance sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Für die Deutschlandzentrale im westlichen Großraum Frankfurts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis einen
Spezialist Forderungsmanagement / Collection (m/w/d) – 40 % remote
Unsere Angebote:
* Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Direktvermittlungsprozess
* Der Auftraggeber bietet:
o Home-Office-Option: hybrid-Modell von 2 Tage/Woche
o Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
o Gehaltsbudget:55.000 € - 65.000 € p.a. (abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation)
o Individuelle und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
o Umfangreiche Benefits: Bike- und IT-Leasing, Zuschüsse zu Sportmitgliedschaften und betrieblicher Altersvorsorge, Kantine in direkter Nähe, zusätzlich noch Zugang zu den Benefits des Mutterkonzerns
o Arbeitgeber: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie eine gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV als auch ein kostenfreier Parkplatz
Ihre Aufgaben:
* Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung des Zahlungsstatus und offener Forderungen
* Verhandlung und Vereinbarung von Zahlungsplänen unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien
* Betreuung eines zugewiesenen Kundenportfolios mit laufender Überwachung von Zahlungen, sorgfältiger Dokumentation und Einleitung von Maßnahmen bei Zahlungsabweichungen
* Klärung von Rechnungsdifferenzen, Kundenanfragen und sonstigen Unstimmigkeiten in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen
* Sicherstellung der rechtlichen Compliance aller Inkassomaßnahmen sowie Durchführung von Adress- und Schuldnersuchen
* Erstellung regelmäßiger Berichte zu Inkassoaktivitäten, Kennzahlen und Status offener Forderungen für das Management
Unsere Anforderungen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Bürokommunikation, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Rechtsanwaltsfachangestellter – jeweils m/w/d
* Berufserfahrung im Bereich Collections / Forderungsmanagement oder Inkasso
* Muttersprachliche Deutsch- (C2-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
* Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere MS-Excel
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten u.a. für die Korrespondenz mit Kunden, Handelsunternehmen und Juristen
* Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
* Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
* Proaktive und positives Auftreten