Inserat online seit: 28 Mai
Aufgaben der Stelle
Unser Kunde - ein wachsendes, serviceorientiertes Unternehmen aus dem Energiesektor - sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im Kundenservice. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bieten wir dir die Chance, als Kundenberater Service & Support (m/w/d) Teil eines engagierten und kollegialen Teams zu werden.
Ihre Vorteile
- Spannende Position mit Entwicklungsperspektive - wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- Sicherer Arbeitsvertrag über uns mit guter Übernahmechance beim Kunden
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- Tarifgerechte Vergütung, Urlaubsanspruch und Benefits wie Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Servicefällen
- Pflege von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur schnellen Lösung von Kundenanliegen
- Allgemeine administrative Aufgaben im Kundenservice
- Durchführung von Abrechnungsprozessen inklusive Prüfung und Korrektur
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- Freundliches Auftreten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
