Für unsere renommierten Kunden im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir aktuell Verstärkung als Empfangsmitarbeiter(m/w/d). Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen.
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir freuen Uns darauf, Ihnen passende Stellenangebote vorzustellen.
Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
1. Auf Sie wartet ein attraktives Gehaltspaket
2. Unsere Mandanten bieten zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
3. Ihnen wird eine langfristige Zusammenarbeit angeboten
4. Freiwillige Sozialleistungen werden Ihnen darüber hinaus geboten
5. 3o Urlaubstage
Aufgaben
6. Empfangen und begrüßen von Kunden sowie Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Empfangs
7. Weiterleitung von Kunden an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter
8. Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Ansprechpartner
9. Beantwortung von Kundenanfragen in Bezug auf Bankprodukte, -dienstleistungen und -verfahren
10. Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter
11. Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben, wie z. B. der Verwaltung von Dokumenten und Formularen
Sicherstellung der Sauberkeit und des ordnungsgemäßen Erscheinungsbilds des Empfangsbereichs
Profil
12. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
13. Erfahrung im Kundenservice
14. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
15. Freundliches und professionelles Auftreten
16. Fähigkeit, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und Probleme zu lösen
17. Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
18. Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
19. Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten