Der Landkreis Leer (rund 170.000 Einwohnende) bietet die Möglichkeit, in einer reizvollen Landschaft mit einem reichhaltigen Angebot an Sport-, Kultur- und Freizeiteinrichtungen zu leben und zu arbeiten. Durch seine Nähe zur Nordsee besitzt er einen hohen Freizeitwert. In der Kreisstadt Leer als kulturellem Mittelpunkt des Landkreises finden Sie inmitten der Altstadt mit ihren kunstvoll renovierten Häusern und Fassaden den touristischen Freizeithafen.
Beim Landkreis Leer ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
Leiter (m/w/d) des Teams der Kreisverwaltungs-Engineers/IT-Organisation
im Sachgebiet IT des Hauptamtes zu besetzen. Die Stelle ist nicht teilzeitgeeignet.
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* Führung & Organisation
o Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams aus 12 Fachinformatikerinnen und Fachinformatikern
o Sicherstellung einer hohen Servicequalität und verlässlicher Lieferfähigkeit im Tagesbetrieb und in Projekten
* Anwendungsbereitstellung & Serviceverantwortung
o Gesamtverantwortung für die Bereitstellung, Einführung und den Betrieb von Fachverfahren und Standardanwendungen in der Kreisverwaltung
o Steuerung von Release-, Change- und Deployment-Prozessen inkl. Priorisierung, Abhängigkeiten und Kommunikation mit den Fachämtern
o Koordination externer Dienstleister und Hersteller (Leistungsüberwachung, Eskalation)
* Weiterentwicklung der IT-Organisation (u. a. nach ITIL)
o Weiterentwicklung und Einführung von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. Incident, Problem, Change, Configuration/Asset, Service Request)
o Aufbau/Weiterentwicklung von Servicekatalog, Rollenmodellen und Kennzahlen (KPIs) zur Steuerung
o Etablierung von Governance, Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung (CSI)
* Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium im Bereich der Informatik
* Mehrjährige Praxiserfahrung in der IT, idealerweise in Application Delivery / Applikationsbetrieb / Service Management oder projektgetriebener IT
* Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise ITIL (Zertifizierung wünschenswert) sowie Verständnis für Prozessdesign und Servicequalität
* erste oder mehrjährige Führungserfahrung (Team-, Projekt- oder fachliche Leitung)
* Priorisierungskompetenz und Entscheidungsstärke
* Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und lösungsorientiertes Denken
* Freude an Veränderung, Standardisierung und dem Aufbau nachhaltiger Strukturen
* Ausgeprägte Team- und Kooperationsgemeinschaft sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Wünschenswert sind Kenntnisse in folgenden Bereichen:
* Zertifizierungen wie ITIL v4
* Erfahrung mit VgV/UVgO, EVB‑IT, Erstellung von Leistungsverzeichnissen
* Kenntnisse zu OZG‑Umsetzung, E‑Akte/ECM und XÖV‑Standards xkxcfiw
* SLA/OLA‑Design, Major‑Incident‑Management
* Führerschein Klasse B
* ein Entgelt nach Entgeltgruppe 11 TVöD
* tarifliche Jahressonderzahlung, jährliches Leistungsentgelt und betriebliche Altersvorsorge
* eine vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem aufgeschlossenen Team
* gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit bzw. Arbeit im Homeoffice
* Einarbeitung nach einem strukturierten Einarbeitungskonzept
* Unterstützung bei der Fort- und Weiterbildung
* ein nachhaltiges betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Fahrradleasing (JobRad) und diversen Betriebssportangeboten
* betriebliche Kinderbetreuungsangebote wie z. B. die Großtagespflege „Regenbogen“ in Leer und Ferienbetreuungsprogramme
* Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel der Bertelsmann Stiftung als „Familienfreundlicher Arbeitgeber“