Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein?
Dann bewerben Sie sich noch heute als Customer Service (m/w/d) für die Stelle bei unserem Kunden mit Sitz im Westen Münchens !
Unsere Benefits
1. Möglichkeit auf Home Office
2. Fahrtkostenzuschuss
3. Weihnachtsgeld
4. Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
5. Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
6. In erster Linie sind Sie erste/r AnsprechpartnerIn in allen Customer Service-relevanten Fragen
7. Dahingehend arbeiten Sie sehr eng mit dem Key Account Management und den Fachabteilungen zusammen
8. Dazu zählt vor allem die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
9. Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Steuerung der Auftragsabwicklung und kümmern sich um die Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
10. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
11. Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen
12. Service- und Dienstleistungsmentalität
13. Lösungsorientiertes Handeln
14. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
15. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit