Zur Unterstützung der Abteilung Imaging & Resection suchen wir ab sofort in Frechen bei Köln eine:n
Vertriebsinnendienst - Tower Business (w/m/d)
Ihre Aufgaben
* Sie sind zuständig für die EMEA-weite Planung und Abwicklung aller Endoskopieturm-Demoleihstellungen, sowie die Disposition der daraus folgenden Verkäufe
* Dabei pflegen Sie eine enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen der Standorte Odelzhausen, München und mit den Tochtergesellschaften
* Des Weiteren kümmern Sie sich um die Organisation des Verkaufs bzw. der Zusammenstellung von Artikeln aus dem Demopool bei allen internationalen Anfragen (EMEA)
* Ebenso bearbeiten Sie alle Serviceanfragen und organisieren Kundenrücksendungen (Speditionen, Paketdienstleister)
* Sie erstellen Reports auf Basis relevanter Informationen und unterstützen damit das Management bei der Entscheidungsfindung
* Innerhalb der Abteilung wirken Sie kontinuierlich an der Optimierung der Prozesse und Abläufe mit
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
* Erste praktische Berufserfahrung, idealerweise im Bereich internationaler Kundenservice und/oder Disposition
* Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse mit MS-Office und SAP-Systemen
* Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Ihre Arbeitsweise lässt sich als selbstständig, sorgfältig, zielführend und organisiert beschreiben
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab