General information Organisation Shurgard is the largest self-storage provider in Europe. We have over 200 self-storage centres in 7 countries: Belgium, Denmark, France, Germany, Sweden, The Netherlands and United Kingdom. We help people store their belongings – often at times of big life changes. At Shurgard, we live and breathe our values of service, security, reliability, flexibility, convenience and cleanliness – to provide the best storage experience. Shurgard currently cater for the storage needs of more than 140.000 customers, employs over 700 people and is partly owned by Public Storage – the world's largest owner and operator of self-storage facilities with thousands of stores in the United States. Reference 2026-2455 Category Operations - Markets Job title Assistant Store Manager - Köln (m/w/d) Job description Als Assistant Store Manager bist du mitten im Geschehen und sorgst täglich für ein erstklassiges Kundenerlebnis: - Du berätst Interessent:innen persönlich im Store sowie telefonisch - Du betreust unsere Bestandskund:innen und baust langfristige Beziehungen auf - Du vermietest unsere Lagerräume und empfiehlst passende Zusatzprodukte - Du übernimmst administrative Aufgaben sowie das Vertragsmanagement - Du stellst gemeinsam mit deinem Team einen reibungslosen Ablauf im Store sicher - Du behältst stets den Überblick über Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit Profile (ex. Education, experience, competencies, etc) - Idealerweise Erfahrung im kaufmännischen Bereich (z. B. Verkauf, Beratung oder Service) – aber kein Muss - Freude am Umgang mit Kund:innen sowie ein sicheres, überzeugendes Auftreten - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist - Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Engagement - Interesse an Weiterentwicklung und Karrierechancen - Gute Englischkenntnisse - Hands-on-Mentalität – auch praktische Aufgaben gehören für dich dazu - Für uns zählt deine Motivation mehr als dein Lebenslauf. Contract type Permanent Full Time Equivalent % 100% We offer - Attraktive Konditionen - Überdurchschnittliches Fixgehalt - Monatlicher Teambonus (€100–€300 im Schnitt) - 28 Urlaubstage - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Zuschuss zu deinem ÖVM Ticket - Gesundheitsbudget (600 € jährlich zur freien Nutzung) Planbare Arbeitszeiten - Montag–Freitag: 09:30–18:00 Uhr - Samstag: 09:30–15:00 Uhr (6 Stunden arbeiten, 8 Stunden bezahlt) - Entwicklung & Karriere - Strukturierter 16 wöchiger Einarbeitungsplan - Individuelle Trainings und Coachings - Klare Karriereperspektiven, z. B. zum Store Manager oder District Trainer Extras & Benefits - Corporate Benefits (Rabattprogramm) - Regelmäßige Teamevents & Challenges - Gratis Getränke-Flatrate - Kostenfreie Arbeitskleidung - Wertschätzende und offene Unternehmenskultur Candidate criteria Minimum level of education required 1 - Secondary school Minimum level of experience required Less than 2 years Job location Germany, Köln City Köln