Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz. Unser Verein steht für mehr als nur Fußball – er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch unsere Gemeinschaft und unseren Zusammenhalt. Schalke ist Leidenschaft und Emotion. Wie kaum ein anderer Verein verkörpert der FC Schalke 04 Tradition und Historie und bildet eine feste Säule in unserem Leben. Zur Verstärkung unserer Direktion Vertrieb & Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Aushilfe (m/w/d) Hospitality. Du unterstützt aktiv an Spieltagen und bei Veranstaltungen im VIP-Bereich. Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden in den VIP-Bereichen und betreust sie während der Spieltage. Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Spieltag sicher und übernimmst die Vor- und Nachbereitung der Veranstaltungen. Du koordinierst Tisch- und Platzzuweisungen für unsere Gäste und sorgst für eine optimale Organisation vor Ort. Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen und fungierst als wichtige Schnittstelle. Du unterstützt bei der Abstimmung und Umsetzung organisatorischer Abläufe rund um den Spieltag. Du trägst mit Deinem Einsatz zu einem positiven Gästeerlebnis und einer hohen Servicequalität bei. Du trittst höflich, serviceorientiert, gepflegt und freundlich auf. Du überzeugst durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am Umgang mit Kunden. Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und bist gleichzeitig ein Teamplayer. Du zeigst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und handlungsfähig. Du gehst empathisch mit Menschen um und findest auch in Konfliktsituationen passende Lösungen. Du behältst stets den Überblick und trägst zu einem positiven Gästeerlebnis bei. Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in der Fußball-Bundesliga Ein kreatives und motiviertes Team, in dem die Zusammenarbeit Freude bereitet Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit verantwortungsvollen Tätigkeiten