* Namenhaftes Unternehmen
* Gute Zukunftsperspektiven
FIRMENPROFIL:
Ab sofort suchen wir nach einem motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) um das Team in Langen unterstützen.
AUFGABENGEBIET:
* Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
* Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
* Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
* Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
* Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
* Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
* Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
o Sicherer Umgang mit MS-Office
o Gute Kommunikationsfähigkeit
o Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
o Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
+ Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
+ Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebten Feedback Kultur
+ Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung