SCHLOSS ELMAU
Ihr Verantwortungsbereich bei uns
* Planung, Organisation und Überwachung des ordnungsgemäßen Ablaufs am Empfang
* Überwachung und Gewährleistung einer hervorragenden Servicequalität
* Vertretung des Hospitality Manager bei Abwesenheit
* Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
* Mitausbilden und coachen des Teams und unserer neuen Talente
* Debitorenverwaltung
* Kassenkontrolle
* Rechnungsstellung
* Tischreservierungen für unsere zahlreichen F&B Outlets
Kenntnisse und Fähigkeiten welche uns freuen
* Abgeschlossene Ausbildung in der Spitzenhotellerie
* Einschlägige Erfahrung in vergleichbaren Häusern
* Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Umgang mit Opera Cloud
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
* Hervorragende Umgangsformen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Organisationstalent und ausgeprägtes Verkaufstalent
* Teamorientiertes und kooperatives Auftreten
* Hohe Flexibilität und Begeisterung für die Luxushotellerie
* Starkes Qualitätsbewusstsein und hohe Ansprüche an die eigene Leistung
* Erfahrung in der Führung eines Teams
* Ausgeprägte Gastgebermentalität mit Blick fürs Detail
* Interkulturelle Kompetenz, besonders im Umgang mit internationalen Gästen
* Belastbarkeit und lösungsorientiertes Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
Über was Sie sich freuen können
* Übertarifliche Gehälter
* Eine kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung pro Jahr
* Vergünstigte Zimmerpreise für Familienmitglieder
* Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen in Schloss Elmau
* 1.500 € Weiterbildungsbudget jährlich zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
* Eine faire 5-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance
* Möblierte Personalwohnungen zu attraktiven Konditionen
* Kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
* Kostenfreie Nutzung des Gyms und Family Spas mit 25 m Indoor-Pool und verschiedenen Saunen
* Teilnahme an geführten Berg-, Mountainbike- und Rennradtouren gemeinsam mit unseren Gästen
... und vieles mehr!