Unsere Karrierechance Jobbeschreibung Als Mitarbeiter in unserem Kundendienst stehen Sie am Puls der Kundenbetreuung und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie unsere Kunden bei der Termingerechten Durchführung von Beschaffungs- und Kundenaufträgen und übernehmen die telefonische und schriftliche Kunden- und Lieferantenbetreuung einschließlich der anfallenden Zollformalitäten und Reklamationserfassungen. Sicherstellung der nötigen Dokumentationen für die Ladungen der LKWs (Lieferscheine, Zolldokumente, Rechnungen, etc.) und Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Minimierung von Störfällen, Einhaltung der Kundenanforderungen und regelmäßiges versenden von Kundenfragbögen ist Ihre Aufgabe. Unsere Leistungen: