Die AniCura Kleintierklinik in Ludwigsburg-Ou00dfweil steht fu00fcr Tiermedizin auf allerhu00f6chstem Niveau. u00dcber 110 Team-Mitglieder setzen sich in unserer Klinik tu00e4glich fu00fcr das Tierwohl ein. Unsere Abteilungen der Inneren Medizin und Chirurgie arbeiten mit weiteren Spezialisten im Bereich der Kardiologie, Dermatologie, Augen- und Zahnheilkunde Hand in Hand. Ausgestattet mit einem MRT, CT, digitalem Ru00f6ntgen, Zahnru00f6ntgen, Endoskopie, Arthroskopie u.v.m. bieten wir unseren Kunden eine umfassende Behandlung an. Wir sind sowohl als Haustierarzt sowie als u00dcberweisungsklinik tu00e4tig. Unser Team fu00fcr's Tier ist ein ganz besonderes Team - mach dir selbst ein Bild davon! Fu00fcr die Verstu00e4rkung unseres Teams suchen wir eine Tierliebe*r Mitarbeiter*in fu00fcr den Empfang / Telefonzentrale (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Deine Aufgaben: Wir vergru00f6u00dfern unser Kommunikationsteam: Zwei Bereiche, ein Team: Schwerpunkt Telefonzentrale u2013 Du bist die erste Anlaufstelle fu00fcr unsere Kunden und ihre Tiere. Du pru00e4gst nachhaltig die Auu00dfendarstellung der Klinik, arbeitest an der Schnittstelle zwischen medizinischen Fachabteilungen und Kunden. Zu deinen Aufgaben gehu00f6ren die Koordination der Sprechstunden- und Operationstermine mit den Patientenbesitzern am Telefon oder im direkten Kontakt mit Mensch und Tier am Empfang, der Verkauf von Futter sowie Medikamenten, die Pflege des Empfangsbereichs und der Apotheke inkl. der Warenannahme. Als Mitarbeiter*in am Empfang / Telefon hilft dir dein souveru00e4ner Umgang mit Menschen und deren Tieren sowie deine zupackende Art stets den u00dcberblick zu behalten und den Patientenbesitzern helfend zur Seite zu stehen. Du arbeitest dabei eng im Team mit Tieru00e4rzten, Tiermedizinischen Fachangestellten und weiteren Kolleg*innen am Empfang zusammen. Unsere Erwartungen: Eine abgeschlossene Ausbildung und mehrju00e4hrige Berufserfahrung am Empfang/ in der Dienstleistung (z.B. im Hotelgewerbe, Gastronomie, Flugbegleitung, Reiseverkehrskauffrau/mann) Empathie gegenu00fcber der individuellen Kundenanliegen Kontaktfreude mit Mensch & Tier und keine Beru00fchrungsu00e4ngste mit Sekreten wie z.B. Blut Motivation, sich Wissen u00fcber gebru00e4uchliche Medikamente anzueignen Flieu00dfende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Souveru00e4nes Verhalten auch in stressigen Situationen und ein freundliches und kommunikationsstarkes Auftreten Teamfu00e4higkeit, Organisationsgeschick und hohe Serviceorientierung Zeitliche Flexibilitu00e4t Arbeitszeiten am Telefon im Schichtbetrieb: Mo. - Fr. 7.45 - 18.15 Uhr Arbeitszeiten am Empfang im Schichtbetrieb: Mo. - Fr. 6.30 - 22.00 Uhr, Wochenende/Feiertag 8.00 - 22.00 Uhr Wir bieten dir u.a.: Arbeiten auf hu00f6chstem Niveau in einer modernen, gut ausgestatteten Tierklinik Eine umfassende Einarbeitung Einen hellen und freundlichen Arbeitsplatz mit vielfu00e4ltigem Aufgabenbereich Ein junges und kollegiales Team mit durchgehender Du-Kultur im Unternehmen Tu00e4glich frisch gekochter Mittagstisch sowie Kaffee- & Vitaminbar Regelmu00e4u00dfige Teamaktivitu00e4ten Geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem mit Freizeitausgleich und Wochenendzuschlu00e4gen Mitarbeiterentwicklung (regelmu00e4u00dfige Mitarbeitergespru00e4che und Mu00f6glichkeit zu Weiterbildungen, je nach Interesse Weiterbildung in unserer Klinik) AniCura Corporate Benefits, Job-Rad, givveu00ae Card und Unterstu00fctzung bei der betrieblichen Altersvorsorge u00dcber AniCura: AniCura ist eine auf die tieru00e4rztliche Versorgung von Haustieren spezialisierte Familie namhafter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Wir behandeln in mehr als 490 Kliniken und Praxen in Europa u00fcber 4,5 Millionen Patienten im Jahr. Es ist AniCuras Ambition, tiermedizinische Qualitu00e4t auf hu00f6chstem Niveau zu bieten. Daher investieren wir im grou00dfen Stil in kontinuierliche Ausbildung und Kompetenzentwicklung fu00fcr unser gesamtes Personal sowie in Forschung und komplexe technische Ausru00fcstung fu00fcr Diagnostik und Behandlung.