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Technical it-support & customer service (m/w/d)

Freiburg im Breisgau
kwsoft
Kundenservice
Inserat online seit: 3 Februar
Beschreibung

OverviewAls mittelständischer Softwarehersteller mit Hauptsitz in Freiburg zählen wir zu den Marktführern im Bereich Customer Communication Management und bedienen große Kunden aus Insurance & Banking, Energie & Telekommunikation, Public Sector und Retail & Commerce. Neben der Entwicklung von Softwarelösungen umfasst das Angebot von kwsoft ein umfassendes Portfolio an Beratungsleistungen rund um das Kernprodukt Serie M/.Das Erwartet Dich Bei UnsDu trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sicherst die ServicequalitätDu bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Mitarbeitende unserer Kunden bei anwendungsspezifischen und technischen FragenDu arbeitest eng mit unserer Entwicklung und der Qualitätssicherung bei der Fehlerbehebung und Entwicklung von neuen Features und Erweiterungen zusammenDas Bringst Du MitAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare PraxiserfahrungOptimal wären Kenntnisse im Bereich Datenbank, Java und JavaScriptLust, Dich in neue Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmenFreude an der Lösung komplexer AufgabenGute Deutsch– und EnglischkenntnisseAnalytisches, strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und klar zu kommunizierenTeamstärke und Flexibilität sind für Dich selbstverständlichWir freuen uns auf dich! Steig ein in unser erfolgreiches Team und hilf uns mit deinem Können und Engagement, auf Erfolgskurs zu bleiben.Wir freuen uns über deine Bewerbung via Formular an Dina Alves und Magdalena Sabaß.Solltest du Fragen zur Stelle oder zu unserem Bewerbungsverfahren haben, wende dich gerne an Magdalena Sabaß.0761 88520 #J-18808-Ljbffr

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