Stellenbeschreibung
About us Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf spezialisierte Softwarelösungen in einem zukunftsorientierten Sektor konzentriert. Mit modernen Technologien optimiert das Unternehmen Prozesse und schafft echten Mehrwert für seine Kunden und die Gesellschaft. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus, fördert aktiv die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten. Qualität, Verlässlichkeit und Innovation stehen dabei stets im Fokus. Tasks Desktop-Unterstützung : Unterstützung der Benutzer bei Hardware- und Softwareproblemen, Wartung und Verwaltung von Desktop-Computern, Laptops, Druckern und anderer Hardware. Enge Zusammenarbeit mit dem Gästeservice-Team : Organisation von WebEx- und Audio-Verbindungen für Meetings. Verwaltung und Pflege des Gerätebestands : Unterstützung bei der Vorbereitung von Umzügen und Einrichtung von DUO-Konten sowie Verteilung von Token. Projektarbeit : Entwicklung technischer Lösungen und Umgehungsmöglichkeiten für bekannte Fehler. Profile Du bist die primäre Ansprechperson für deine KollegInnen bei IT-Fragen im 1st und 2nd Level Support Bearbeitung von IT-Tickets und Durchführung von Konfigurationsaufgaben in einer komplexen, modernen IT-Infrastruktur Lösung von Problemen an Endgeräten, Servern und Netzwerken Software-Deployment auf Notebooks sowie IT-Einrichtungen beim On- und Offboarding von KollegInnen Überwachung des Infrastruktur-Monitorings Beratung und Schulung der KollegInnen zu IT-Themen What we offer Eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt (40k–50k) 50% Remote-Arbeit möglich Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Betriebliche Krankenversicherung : Zusätzliche Leistungen ergänzend zur eigenen Krankenversicherung Betriebliche Unfallversicherung : Deckt auch private Unfälle weltweit ab, rund um die Uhr Betriebliche Altersversorgung : Entsprechend deiner persönlichen Anlagestrategie Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und Vergünstigungen für eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung mit monatlicher Guthabenaufladung 30 Tage Urlaub zum Einstieg, plus Extra-Urlaubstage bei längerer Betriebszugehörigkeit Contact Interessiert? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und exzellenten Service legt! Marius Born Research Consultant m.born@franklinfitch.com +49 69 971 942 912