Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware
Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen
Eigenständige Behebung von wiederkehrenden IT-Problemen
Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Konfigurationen
Unterstützung bei der Lösung komplexer technischer Fragen
Betreuung der Mitarbeiter bei IT-Problemen im Finanzwesen
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder bereits zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung und idealerweise Erfahrung mit Finanzsystemen
Analytische Fähigkeiten und gutes technisches Verständnis
Serviceorientiertes Auftreten und eine strukturierte Arbeitsweise