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Kundenberater werbemittel/b2b innendienst (m/w/d)

Köln
Samsonite
Kundenberater
Inserat online seit: 10 September
Beschreibung

Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren, zu organisieren und zu verhandeln?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Reisen bedeutet Freiheit, Entdeckung und Stil – und genau dafür stehen unsere Marken.

Samsonite ist seit über 100 Jahren ein Synonym für Qualität, Innovation und Design im Reisegepäcksegment. Mit einem starken Marken-Portfolio ( TUMI, American Tourister, Gregory und Lipault) sind wir weltweit präsent und setzen Maßstäbe in der Branche.

Doch unsere Produkte verkaufen sich nicht von allein – sie brauchen Menschen, die sie mit Leidenschaft vertreten. Menschen, die vertrieblich denken, den Überblick behalten, auch wenn es hektisch wird, und die Kundenbeziehungen aktiv gestalten – per Telefon, per E-Mail und im täglichen Austausch mit unserem Außendienst.

Wir suchen Persönlichkeiten, die kommunikativ, organisiert und verhandlungssicher sind.

Menschen, die unsere Marken und deren Premiumpositionierung selbstbewusst vertreten, dabei immer den Kunden im Blick behalten und unsere Produkte als Werbegeschenke, Prämien oder Ausstattung für Mitarbeitende gekonnt platzieren.

Auch motivierte Nachwuchstalente sind bei uns herzlich willkommen!


Aufgaben

* Direkter Kundenkontakt per Telefon und E-Mail mit unseren B2B- und Industriepartnern
* Verantwortung für Projekte/Aufträge : Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten, Auftragserfassung und -verfolgung, sowie Terminsteuerung
* Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl
* Schnittstelle zum Außendienst & Key Account Management
* Mitdenken und Mitgestalten im Tagesgeschäft


Qualifikation

* Eine kaufmännische Ausbildung – gerne auch mit Zusatzqualifikation
* Vertriebliches Talent und Freude am Kundenkontakt
* Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern – am Telefon wie per E-Mail
* Souveränes Auftreten, auch wenn es mal stressig wird
* Verhandlungsgeschick und ein gutes Gespür für unsere Marken und deren Positionierung im Premiumsegment
* Teamgeist, Eigeninitiative und Organisationstalent
* Gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit MS Office und SAP R3 (SD/MM)


Benefits

* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt, Urlaubsgeld und 13. Gehalt
* Jobticket, Dienstrad-Leasing & betriebliche Altersvorsorge
* Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungen
* Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte

Wenn du Lust hast, dich auszuprobieren und in einem starken Team zu wachsen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Sende uns deine Unterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

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