Im Auftrag unseres Partners B.H. Mayer’s Kunstprägeanstalt GmbH suchen wir bei Iconic Heads eine:n Key Account Manager (m/w/d).
Du bringst Organisationstalent, technisches Grundverständnis und Freude am Kundenkontakt mit? Dann erwartet Dich hier eine spannende Schnittstellenrolle in einem international agierenden Traditionsunternehmen – mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einem echten Teamspirit.
Deine Mission:
* Übernimm die eigenverantwortliche Betreuung internationaler Kund:innen – von der Anfrage bis zur Auslieferung
* Koordiniere sämtliche projektbezogenen Aufgaben im Haus und sorge für reibungslose Abläufe
* Begleite Messen und Kundentermine, erweitere Dein Netzwerk und beobachte Markttrends
* Kläre technische Machbarkeiten, prüfe Vorlagen und behalte alle Fristen zuverlässig im Blick
* Sei die kommunikative Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik, Produktion, Einkauf und Versand
* Unterstütze in der Auftragsbearbeitung – von Angebotserstellung bis Exportabwicklung
* Erstelle Lieferscheine, bearbeite Rechnungen und kümmerst Dich um Reklamationen
* Pflege systematisch alle Kunden- und Projektdaten und unterstütze bei der Messeorganisation
Voraussetzungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Industrie-, Außenhandels- oder techn. Kaufmann/-frau
* Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Account Management oder Projektmanagement
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie technisches Grundverständnis
* Kenntnisse in Export- und kaufmännischen Abläufen von Vorteil
* Ausgeprägtes Organisationstalent und Kommunikationsgeschick
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit einem sicheren Auftreten
* Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Teamfähigkeit
* Strukturierte Arbeitsweise – auch in hektischen Momenten
Vorteile
* Eine abwechslungsreiche Position mit Eigenverantwortung und Entwicklungspotenzial
* Fundierte Einarbeitung durch ein engagiertes, hilfsbereites Team
* Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und Raum für eigene Ideen
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
* Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* Nachhaltige Mobilitätsangebote über das JobRad-Programm
* Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen direkt vor der Tür
* Gratis Kaffee, Wasser und wöchentliche Obstkörbe
* Regelmäßige Team-Events und eine hundefreundliche Bürokultur
* Direkte Festanstellung bei unserem Kunden – keine Arbeitnehmerüberlassung.
Bei uns zählt Persönlichkeit! Wir – Iconic Heads – stehen für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität oder Hintergrund.