An zehn Standorten unterstützen wir Unternehmen in Bau, Industrie und Infrastruktur mit digitalen Lösungen rund um CAD, CAM, BIM, GIS und PDM/PLM. Unser Fokus liegt auf individueller Beratung, Schulung und nachhaltiger Kundenbetreuung.
Als Customer Success Manager (CSM) begleiten Sie unsere Key-Kunden auf ihrem Weg zur erfolgreichen Nutzung moderner Autodesk-Lösungen. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden den vollen Mehrwert ihrer Softwareinvestitionen realisieren und schaffen nachhaltige Beziehungen, die auf Vertrauen, Expertise und messbarem Erfolg beruhen.
Onboarding neuer Kunden und aktive Begleitung in der Nutzungsphase („Adoption“)
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Technik, IT oder Bauwesen
3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, idealerweise im SaaS-Umfeld
Freude an Kundenkontakt, Beratung und Kommunikation auf Augenhöhe
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Bei der NTI Deutschland erwartet Sie ein offenes, kollegiales Arbeitsklima in einem qualifizierten, motivierten und dynamischen Team. Für uns bedeutet Fairness, dass berufliche und persönliche Entwicklung Hand in Hand mit dem Unternehmenserfolg gehen. Wertschätzung zeigen wir nicht nur im täglichen Miteinander, sondern auch durch attraktive Arbeitgeberleistungen, die Ihr Engagement belohnen.