Opis stanowiskaDoradca klienta (m/k/d) ds. świadczeń na terenie całych Niemiec (100% zdalnie*) in WiesbadenObowiązkiJesteś osobą kontaktową dla naszych ubezpieczonych i doradców majątkowych we wszystkich kwestiach dotyczących świadczeń w ramach ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego – głównie w języku polskimDoradzasz klientom i partnerom głównie w języku polskim, samodzielnie i kompleksowo – przez telefon, e-mail oraz aplikację serwisowąTworzysz lub wysyłasz wymagane dokumentyTo nie jest typowa praca w call center, tylko indywidualne doradztwoGotowość do udziału w wdrożeniu w Wiesbaden lub LeunaUdział w spotkaniach zespołu w Wiesbaden lub Leuna (1–2 razy w miesiącu po ok. 2 dni robocze, zależnie od miejsca zamieszkania)WymaganiaUkończone Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) Schwerpunkt allgemeine KrankenversicherungAlternatywnie ukończyłeś Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) w publicznej kasie chorych i masz doświadczenie zawodowe w zakresie świadczeńBiegła znajomość języka niemieckiego i polskiego (C2)Wysoka empatia i umiejętność jasnego formułowania myśliZdolność łączenia potrzeb klientów z możliwościami ustawowego ubezpieczenia zdrowotnegoGotowość do odbycia wdrożenia w Wiesbaden lub LeunaOferujemyUmowa o pracę na czas nieokreślonyWynagrodzenie adekwatne do wyników pracy z kilkoma dodatkowymi wypłatami w ciągu rokuElastyczne godziny pracy bez stałych godzin pracy oraz 30 dni urlopu w rokuMożliwość pracy mobilnej / z domu w celu zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnymZakładowy program emerytalny z możliwością udziałuZakładowe ubezpieczenie zdrowotne zapewniające wysokiej jakości usługi medyczne i stomatologiczneRóżnorodne świadczenia, np. rower służbowy, dodatek do biletu służbowegoKorzystne ubezpieczenia dodatkowe u naszych partnerów biznesowychHarmonijna atmosfera pracy z płaską strukturą organizacyjnąKompleksowe wdrożenie z osobistym wsparciemSzybka integracja z zespołem i rozwijającą się społecznościąCyfrowe procesy pracy w innowacyjnym, zorientowanym na przyszłość środowisku #J-18808-Ljbffr