Unser Kunde in der Metropolregion Nürnberg erweitert sein Stammpersonal und sucht mit unserer Hilfe im Rahmen der Personalüberlassung mit Übernahmeoption Mitarbeiter (m/w) für die Kundenbetreuung im Paket- / Logisitkbereich. Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenberatung und -Betreuung Beratung zur Produktpalette/Möglichkeiten im Bereich Paketversand Selbständige Abwicklung der Kundenanfragen aller Art Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten Dokumentation der Gespräche Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Ihr Profil: Berufsausbildung als Kaufmann/frau im Einzelhandel oder vergleichbare Berufsausbildung oder Berufserfahrung (z.B. Kaufmann/frau für Dialogmarketing, Kaufmann/frau für Bürokommunikation, Einzelhandelskaufmann/frau etc.) Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung / Call-Center v. Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeiten Schnelle Auffassungsgabe PC Kenntnisse Unser Kunde ermöglicht auch Quereinsteigern durch eine ausführliche Mitarbeiterschulung die Möglichkeit in die Kundenberatung einzusteigen. Interesse geweckt? Das Team der BERG Personalmanagement freut sich auf Ihre Bewerbung! "Aktuelles" über BERG und weitere interessante "Stellenangebote" erhalten Sie unter www.berg-personal.de. Wir freuen uns auch über Ihr "LIKE" auf unserer "facebook Seite" oder über eine Bewertung unserer Dienstleistung in "KUNUNU"!