Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren renommierten Kunden in Wolfsburg suchen wir einen IT-Techniker – 2nd Level Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die Betreuung und Unterstützung der in der Produktion eingesetzten Software Übernehmen die Behebung von Software- und Hardwareproblemen im laufenden Produktionsbetrieb Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Remote Operation Center Sie erfassen und verfolgen die Vorgänge im Ticketsystem des Kunden Erstellen, Überarbeiten und Pflegen die Benutzer-, System- und Betriebsdokumentationen Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Umgang mit Endgeräten wie PCs, Laptops und Netzwerkkomponenten Fundiertes Wissen zu den aktuellen Windows-Betriebssystemen Erfahrung im Applikationssupport sowie in der Analyse und Behebung von Fehlern Sie zeichnet eine aufgeschlossene und kommunikative Art aus Das erwartet Sie: Modernes Arbeitsumfeld Umfassende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Über uns: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.