Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führenden Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine/n Junior IT-Supporter/in (m/w/d). Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation Durchgehende Dokumentation von Meldungen und Lösungen Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil Idealerweise Kenntnisse im Bereich Active Directory Theoretisches Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Anwendern Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ihre Vorteile Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team Attraktives Gehaltspaket Betriebliche Altersvorsorge Intensive und kompetente Einarbeitung mit vielen Lernmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300