Als Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) am Standort Norderstedt-Harksheide
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei, rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
* Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
* Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
* Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
* Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
* Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
* Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
* Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
* Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung - IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
* Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
* Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
* Sicherheit: Entfaltung der eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
* Chancen: durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten
* Anerkennung: z. B. durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Benefits: Leasing von (E-)Bikes und IT-Geräten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein externes Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
* Gemeinschaft & Vielfalt: in einem Miteinander auf Augenhöhe und mit kurzen Wegen
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