Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung einer renommierten Fluggesellschaft. Diese Tätigkeit kann nach der Einarbeitung von zu Hause ausgeführt werden. Die Schulung sowie die regelmäßigen Teammeetings finden in den Büroräumen statt. Ihre Aufgaben:
* überwiegend schriftliche Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen / Reklamationen
* fallabschließende Klärung von Unstimmigkeiten im Sinne der Kundenzufriedenheit
* zeitweise telefonischer Kundensupport
Das bringen Sie mit:
* Motivation und Freundlichkeit
* Kommunikationsstärke und Empathie
* sowie hohe Serviceorientierung
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC und MS-Office Kenntnisse
Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 1107524783 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin bewerbung@030-workstation.de Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.