Jobbeschreibung
In diesem leitenden Position als Service Manager möchten wir Dich unterstützen, dass unsere Kunden mit unseren Cyber-Sicherheitsdienstleistungen vollumfänglich zufrieden sind.
* Leistungserbringung: Du steuerst, überwachst und optimierst die Leistungserbringung unserer Services bei unseren Kunden.
* Service-Review: Du stellst sicher, dass unsere Services in der vereinbarten Qualität und innerhalb des definierten Kostenrahmens geliefert werden.
* Reporting: Du verstehst komplexe technische und organisatorische Zusammenhänge schnell und bereitest diese in aussagekräftigen, verständlichen Reports für unsere Kunden auf.