Stellenbeschreibung Für die Vattenfall Europe Sales GmbH suchen wir für den Bereich SJ-BS im Business Support zum 01.01.2026 eine:n Sachbearbeiter/in Prozess- und Risikomanagement am Standort Hamburg oder Berlin. Ihre Rolle als Sachbearbeiter:in Prozess- und Risikomanagement Sie sind verantwortlich für die Identifikation, Bewertung, Steuerung und Überwachung von Risiken im Unternehmen. Die Aufgaben reichen von der Analyse und Berichterstattung über die Entwicklung von Maßnahmen bis hin zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und der Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Risiken. Im Bereich des Prozess- und Qualitätsmanagement reichen die Aufgaben von der Systempflege über die Prozessoptimierung und Qualitätssicherung bis hin zur Schulung und bereichsübergreifenden Zusammenarbeit. Ziel ist immer die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und die Sicherstellung der hohen Standards im Unternehmen. Ihre Herausforderungen: Überwachung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards sowie Umsetzung von Gestaltungsempfehlungen (z.B. Mitwirkung an Aktualisierungen im „Management Haus“ und bei den Dokumentationen zum „Vorfalls-/Notfall Management) Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen zur Optimierung von Abläufen, Aufbauorganisation und IT-Systemen (z.B. Umsetzung Mitarbeiter-Parkplatzkonzept oder Bereitschaftsdienste im Rahmen der Richtlinie für Netzwerk- und Informationssicherheit) Unterstützung bei der Prozessdokumentation, Prozesskostenrechnung und beim Reporting (z.B. Koordination des Vertragsmanagements im Fachbereich) Initiierung und Durchführung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung, Einhaltung definierter Standards unter wirtschaftlichen und risikotechnischen Aspekten im Sinne einer Innenrevision (z.B. Dienstreisekosten, Telefonkosten, Mitgliedschaften in Verbänden) Bewertung von Risiken kritischer Prozessschritte und Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung, z.B. Risikobeurteilung und Rechnungsprüfung/ -legung sowie Betrugsvermeidung im Zusammenhang mit dem Vertriebsgeschäft in Frankreich für eine korrekte Rechnungslegung Zusammenarbeit mit internen und externen Bereichen wie Kundenservice, Vertragsmanagement, Controlling und Compliance (z.B. Mitarbeit bei Erstellung Risk Report) Mitwirkung an internen Audits zur Überprüfung der Wirksamkeit von eingeleiteten Maßnahmen zu diversen Prozessen (z.B. Durchführung von Energie Audits) Mitarbeit an der Entwicklung, Pflege und Umsetzung von Integritäts- und Verhaltenskodizes im Unternehmen, wie z.B. dem „Integritäts- und Verhaltenskodex“ einschließlich Organisation von Schulungen Organisation, Durchführung der On-Boarding Veranstaltungen für neue Mitarbeitende, Weiterentwicklung On-Boarding Handbuch Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie HR, Recht, Revision und Führungskräften, um Integritätsmanagement ganzheitlich im Unternehmen zu verankern Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominimierung, -kontrolle oder -vermeidung sowie Überwachung deren Wirksamkeit( z.B. Prüfung der Firmenkreditkarte oder Nutzung von Firmen-Bahncards) Unterstützung der Fachbereichsleitung bei der Budgetplanung, regelmäßige Kontrolle, Reporting zur Verwendung der Budgets Sicherstellung der Aktualisierung der Vattenfall Management Systeme (VMS) zur Richtlinienkonformität Teilnahme an Projekten und Arbeitsgruppen zur Weiterentwicklung des Risiko,- Prozess,- Qualitäts- und Compliance -Managements.