Ihre Aufgaben
* Installation sowie Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern
* Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen
* Hardwarerollout und Lagerhaltung
* 2nd Level Support, Analyse und Störungsbehebung in Standard- und betriebsspezifischer Software bzw. Hardware
* Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem samt Eskalation sowie Kommunikation an 3rd Level Support
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT- Ausbildung oder IT- Erfahrung als Quereinsteiger
* Fundierte Kenntnisse im Bereich: Windows Windows 10, Netzwerk- und Officeanwendungen sowie Mobile Device Management Support
* Wünschenswert sind Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Office 365, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
* Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und der Besitz eines Führerscheins der Klasse B