Wir suchen eine Persönlichkeit, die bei unserer Auftragsabwicklung unterstützt und mit ihren kaufmännischen Erfahrungen unsere Kunden effizient bedient.
Aufgaben:
* Erfassen, Prüfen und Koordinieren von Kundenbestellungen inkl. Abwicklung von Versandaufträgen
* Bernehmen von Bestellanforderungen in unsere Systeme und Abgleich mit bestehenden Kundenverträgen
* Bearbeiten von Lieferabrufen (EDI)
* Bewachen und Koordinieren von Lieferterminen inkl. Bestandsoptimierung
* Kommunikation mit internationalen Kunden auf Englisch
* Mitwirken an vertriebsnahen Projekten zur Prozessoptimierung
* Pflegen von Stammdaten und Attributen in unserem ERP-System
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit unserem Einkauf und Qualitätsmanagement
Die richtige Person muss:
* die erforderliche kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann /-kauffrau oder vergleichbar abgeschlossen haben
* Berufliche Erfahrung im Order Management oder in der Disposition technischer Produkte nachweisen können
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen
* Ausgeprägte Motivation, Eigenverantwortlichkeit und Freude am Kundenkontakt zeigen können
* Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise besitzen