Über unsqards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit 348 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.Ihre AufgabenAnalyse und Bearbeitung von Verdachtsfällen im Bereich BetrugspräventionEinleitung von Ad-hoc-Maßnahmen zur SchadensminimierungVeranlassung von Kartensperren bei erkanntem MissbrauchBeantwortung von Behördenanfragen, Anfragen von Instituten oder anderen BereichenErstellung von Berichten, Dokumentationen und Pflege interner DatenbankenBei Bedarf Mitwirkung bei internen und externen Projekten Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt auf IT- und kaufmännischen InhaltenErste einschlägige Erfahrung im Bereich ist von Vorteil, aber keine VoraussetzungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)Gute Englischkenntnisse (min. B2-Niveau)Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige ArbeitsweiseBereitschaft zur Übernahme von Wochenendeinsätzen und Feiertagsarbeit (Lage der Arbeitszeiten: Mo – Fr zwischen 07:00 und 19:00 Uhr, mind. 1x im Monat an Wochenenden oder Feiertagen)Wir bietenKrisen- und zukunftssicherer ArbeitsplatzKollegiale Atmosphäre und toller Team-ZusammenhaltWork-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und bis zu 80 % Homeoffice-FlexibilitätWeiterbildungsmöglichkeiten und Seminare30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und SilvesterModerne Kantine mit Essenszuschuss sowie Kaffee, Tee Wasser inklusiveGuthabenkarte (Edenred) mit zweimonatlicher Gutschrift von 50,00 EURKostenlose Beratung durch das "Employee Assistance Program" für Sie und Ihre AngehörigenWeitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.