Ihre Aufgaben
1. IT-Dienstleistersteuerung
* Sie bauen den bestehenden Prozess der IT-Dienstleistersteuerung aus, optimieren und pflegen diesen
* Sie führen vorvertragliche Due-Diligence-Prüfungen und Risikoanalysen auf Basis regulatorisch geforderter Klassifikationen (sonstiger Fremdbezug, Auslagerung, wesentliche Auslagerung, Dienstleister mit Unterstützung kritisch-wichtiger Funktion) durch und leiten entsprechende Maßnahmen ab und setzen diese um
* Sie identifizieren und initiieren Maßnahmen zur Verbesserung der Leistungserbringung externer Dienstleister und überwachen deren Umsetzung
* Sie optimieren und pflegen das bestehende Berichtswesen
* Sie bilden die Schnittstelle zu angrenzenden Prozessen (Auslagerungsmanagement, Risikomanagement)
* zentraler IT-Einkauf:
o Sie unterstützen den zentralen IT-Einkauf bei Beschaffung von Waren und Dienstleistungen unter Einhaltung externer und interner Anforderungen
o Sie begleiten die Vergabe von Aufträgen und unterstützen in Vergabeverfahren
o Sie stellen die Aktualität und Vollständigkeit der zentralen Dokumenten- und Vertragsübersicht sicher
o Sie bilden die Schnittstelle zu angrenzenden Prozessen wie IT-Asset Management, Informationssicherheit, IT-Risikomanagement sowie Fachbereichen
Ihr Profil
* Studium der Wirtschaftsinformatik bzw. Informatik oder Informatikkaufmann / Informatikkauffrau mit einschlägigen Weiterbildungen, Zertifikaten und Berufserfahrung
* fundierte Kenntnisse / praktische Erfahrungen im Bereich IT Service Management, IT-Dienstleistersteuerung, IT-Einkauf
* fundierte Kenntnisse über relevante Standards und Rahmenwerke (bspw. ITIL, ISO 20000, COBIT 5 wünschenswert)
* Erfahrung in der Optimierung von IT-Prozessen
* entsprechende Zertifizierungen im IT Service Management sind wünschenswert
* hohe Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägtes Zeitmanagement
* hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit verbunden mit einer hohen Loyalität
* Deutschkenntnisse auf C1 / C2 -Level
Sollten Sie einzelne der genannten Anforderungen gegenwärtig noch nicht vollständig erfüllen, planen wir gemeinsam mit Ihnen alle notwendigen Weiterbildungsmaßnahmen und stellen eine umfassende Einarbeitung sicher.
Ihre Vorteile
* Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell und hybrides Arbeiten
* Bedarfsgerechte Weiterbildungen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Bezahlung nach dem Tarifvertrag für das öffentliche Bankgewerbe
* 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub, 38 Stunden Woche
* Sportgruppen und Gesundheits-Infotage
* Eigene Kinderkrippen- und Kindergartenplätze
* Gute Erreichbarkeit über das Stadtbahnnetz
* Zuschuss zum Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant
Eine Vollzeitbeschäftigung wird angestrebt. Unter Berücksichtigung der dienstlichen Erfordernisse ist die Tätigkeit auch für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.