Inmitten des globalen Wandels hin zu erneuerbaren Energien sind wir Vorreiter und entwickeln marktführende Produkte im Bereich tragbare Energiespeicher, Solartechnologie und intelligente Energielösungen für das Zuhause.
EcoFlow Europe beteiligt sich aktiv an der Innovation von Technologien zur Speicherung und Nutzung von Energie im Wohnbereich und bringt intelligente, flexible und zuverlässige Energielösungen in tausende Haushalte.
Wir sind und bleiben ein verlässlicher Energiepartner für Nutzer weltweit.
Verlässliche Kolleg:innen und erfahrene Mentor:innen finden und neue Karriereperspektiven entdecken;
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Service Engineer (m/w/d) auf Associate- bis Mid-Level. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle im hybriden Arbeitsmodell, mit mindestens 3 Tagen Anwesenheit pro Woche in unserem Büro in Düsseldorf.
Verantwortung für die Service-Zufriedenheit der EcoFlow-Hotline;
Unterstützung der Kunden bei Informationen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen gemäß interner Serviceprozesse;
Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien;
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Technical Service Engineer, idealerweise in den Bereichen Solartechnik, Energiespeicher, Batterien oder Elektrowerkzeuge;
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch;
Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik von Vorteil;
Sicherer Umgang mit MS Word, Excel, Visio und weiteren Tools;
Attraktives Gehaltspaket mit leistungsbezogenem Bonus;