Stellenbeschreibung
* Du stehst unseren bestehenden Kund:innen sowie potenziellen Interessierten über Telefon und E-Mail als zuverlässige Ansprechperson zur Verfügung und setzt dich engagiert für deren Anliegen und Zufriedenheit ein.
* Du übernimmst die Kommunikation mit internen Abteilungen um Kundenanliegen zu lösen.
* Du unterstützt bei der Abwicklung operativer Prozesse im Bereich Broker oder Vermögensverwaltung.
* Du koordinierst Aufgaben mit internen Teams und externen Partner:innen.
* Du unterstützt das Team bei Special Projects.
* Du lernst, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen und entwickelst dich dabei zu einer kompetenten Ansprechperson für unsere Kund:innen.
Qualifikationen
* Du bist in Deutschland für ein Bachelor- oder Masterstudium eingeschrieben und hast Interesse an Finanzmärkten.
* Du bist für eine Einarbeitungszeit von 4 Wochen in München oder Berlin vor Ort verfügbar.
* Du überzeugst im Kundenkontakt durch Serviceorientierung und Liebe zum Detail.
* Du arbeitest proaktiv und selbstständig.
* Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift.
* Erste Berufserfahrungen aus vorangegangenen Praktika/ Werkstudententätigkeiten sind ein Plus.
* Verfügbarkeit von 16-20h / Woche.
Zusätzliche Informationen
* Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
* Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
* Bei uns sind alle Praktika gleich viel wert: Wir vergüten auch Pflichtpraktika
* Arbeite in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin
* Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus
* Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
* Kostenloses Abo für den Prime+ Broker