Job Beschreibung Du bist kommunikativ, hilfsbereit und möchtest in einem Job durchstarten, der nicht nur abwechslungsreich, sondern auch sinnstiftend ist? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) stehst du den Versicherten einer großen Krankenkasse mit Rat und Tat zur Seite. Dein Arbeitsplatz? Dort, wo du Menschen ein Lächeln ins Gesicht zauberst und mit empathischer Kommunikation überzeugst. Du informierst über kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen. Du bietest passende Angebote rund um die Themen Gesundheit, Ernährung, Bewegung und Entspannung an. Du führst empathische Gespräche und gibst den Versicherten ein gutes Gefühl. Im 24-h-Mitgliederservice nimmst du Anrufe von Versicherten entgegen und beantwortest Fragen rund um die Krankenversicherung. Du dokumentierst Anliegen im CRM-System, versendest Unterlagen oder leitest komplexe Fälle an die zuständigen Fachabteilungen weiter. Stellenanforderungen Du fragst dich, ob du für diese spannende Rolle der ideale Kandidat bist? Hier eine kleine Orientierungshilfe: Wir suchen kommunikative Persönlichkeiten, die gerne im Team arbeiten und Freude daran haben, anderen zu helfen. Noch keine Erfahrung im Kundenservice? Kein Problem, wir sorgen für eine ausführliche Einarbeitung! Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder erste berufliche Erfahrungen (0-3 Jahre) mit, idealerweise im Kundenservice, Gesundheitswesen oder einem ähnlichen Bereich. Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Telefonstimme. Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise aus. Du bist stressresistent und kannst auch in schwierigen Situationen souverän bleiben. Du verfügst über grundlegende Computerkenntnisse (z. B. Umgang mit CRM-Systemen). Arbeitsbedingungen Wir wissen, dass dein Einsatz belohnt werden sollte – und das nicht nur mit netten Worten. Hier geben wir dir einen Überblick über unser Angebot, damit du voller Freude Teil unseres Teams wirst: Du erhältst ein faires Gehalt ab 15,23€ mit attraktiven Zusatzleistungen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die dir eine gute Balance zwischen Job und Privatleben ermöglichen. Wir bieten dir eine fundierte Einarbeitung und Schulungen, damit du dich sicher in deiner neuen Rolle fühlst. Du arbeitest in einem modernen und freundlichen Arbeitsumfeld mit unterstützenden Kollegen. Bei uns gibt es regelmäßige Teamevents und spannende Möglichkeiten zur Weiterbildung. Unternehmensbeschreibung TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.