Für [ein] Callcenter in Berlin-Friedrichshain, welches sich für Immobilien und Investition spezialisiert hat, suchen wir derzeit einen Call-Center-Manager (m/w/d) in Vollzeit. Die Position wird mit einem Stundenlohn von 14,25 EUR vergütet, und kann ab sofort besetzt werden. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben: Organisation und Planung der täglichen Aktivitäten Detaillierte Analysen der eigenen Betriebsabläufe, des Marktes, der Konkurrenz sowie der Kundenbedürfnisse Koordination und Motivation der Mitarbeiter zur Erreichung festgelegter Effizienzziele Einhaltung der vorgeschriebenen Verfahren, Richtlinien und Gesetze Verwaltung und Koordination der Kundendatenpflege Budget gerechtes Handeln und Erstellung von Berichten für das Management Unsere Anforderungen: Grundkenntnisse als Callcenteragent m/w/d sind erforderlich Allgemeine EDV-Kenntnisse Überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten Professioneller Umgang mit Menschen Effiziente, schnelle Arbeitsweise Rasche Einarbeitung in neue Themen Starke Kundenorientierung Fließende Deutschkenntnisse Gute Ausdrucksfähigkeit Referenznummer: 12016-10002874856-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-1