Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners suchen wir aktuell einen Teamleiter Kundenservice am Standort Leipzig. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
* Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams
* Durchführung von Teammeetings, Schulungen und Coachings
* Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Callcenter-Teams
* Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Überwachung und Analyse der Leistungskennzahlen
* Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung in der Leitung von Teams
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Praxis im Service Center, Verkauf oder direktem Kundenkontakt
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office
* Selbstbewusstes, sicheres Auftreten und Soziale Kompetenz
* Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
* Flexible Arbeitszeiten & Remote-Arbeit - gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kostenfreie Weiterbildungen & IHK-Ausbildung
* Jobticket, Jobrad, Fahrradstellplatz