Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir ab sofort einen engagierten und serviceorientierten Customer Service Specialist (m/w/d), um das bestehende Team im Großraum Heidelberg zu verstärken.
Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und repräsentierst das Unternehmen nach außen.
Wenn Dich diese Herausforderung anspricht und Du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung
* Schriftverkehr mit internen und externen Abteilungen
* Reklamationsbearbeitung
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
* Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Unsere Benefits
* Eine attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
* Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein freundliches und unterstützendes Team
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Fabienne Schimass
mannheim-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621/1783300
www.dis-ag.com