Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can continue to grow, belong, and thrive. Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. It’s about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. That’s why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team. Zur Unterstützung unseres Professional Services-Teams suchen wir für unsere Zentrale in Bad Homburg bei Frankfurt am Main oder am Standort Teltow bei Berlin einen Resource Scheduler | Disponent Techniker-Einsatzplanung und -abrechnung (m/w/d) Unser Professional Services-Team ist für die technische Umsetzung unserer Projekte bei unseren Kunden zuständig. Sie planen und koordinieren die Einsätze unserer Techniker und sind verantwortlich für die Abrechnung erbrachter Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden. Darüber hinaus fungieren Sie als Schnittstelle zwischen der Abteilung Professional Services und anderen relevanten Abteilungen zur Steuerung und Durchführung von Abrechnungen erbrachter Dienstleistungen. Diese Stelle ist ein idealer Einstieg in das IT-Dienstleistungsgeschäft und bietet Ihnen die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung „on the job“. Sie profitieren hierbei von dem Know-How und der Erfahrung eines engagierten und eingespielten Teams. Ihre Aufgaben: Tägliche Einsatzplanung der Techniker für Projekte, Störungsbehebungen und Trainings Bereitstellung aller relevanten Informationen für die Einsätze der Techniker Prüfung der Dienstleistungsberichte und des Time Reporting-Systems der Techniker Anstoßen der Abrechnung erfolgter Einsätze auch externer Dienstleistungen gegenüber der Rechnungsabteilung sowie die Dokumentation von Abrechnungen und Manntage-Kontingenten Qualifizierung und Koordination der Professional Services-Aufträge Unterstützung bei der Durchführung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen für den Bereich sowie regelmäßiges Reporting von relevanten Zahlen Kontinuierliche Datenbereinigung in relevanten Systemen Administrative Mitarbeit im Tagesgeschäft Was bringen Sie mit: Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im IT-Projektmanagement Gute Anwenderkenntnisse des Microsoft Office-Pakets (Word, Excel, PowerPoint) Strukturiertes Vorgehen verbunden mit einer sehr sorgfältigen und genauen Arbeitsweise sowie einem gutem Zeitmanagement und einer ausgeprägten Serviceorientierung Ausgeprägte Teamfähigkeit, Spaß am Umgang mit Menschen und eigenverantwortliches Handeln Effektive Kommunikationsfähigkeit, technische Affinität sowie Verständnis für Geschäftsprozesse Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig Workplace type: Hybrid Working Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Accelerate your career with us. Apply today