Ihr Aufgabengebiet
:
1. eigenverantwortliche Fallbearbeitung:
Sie sind die zentrale Ansprechperson für Anträge und Widersprüche nach dem Unterhaltsvorschussgesetz. Dabei begleiten Sie die Fälle ganzheitlich von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Entscheidung.
2. kompetente Beratung und Unterstützung:
Sie beraten hilfesuchende Bürgerinnen und Bürger umfassend und einfühlsam zu ihren Ansprüchen und den komplexen Regelungen des Unterhaltsvorschussgesetzes. Ihr Ziel ist es, den Betroffenen Klarheit und Sicherheit zu geben.
3. wirtschaftliche Prüfung und rechtliche Sicherung:
Sie prüfen die zivilrechtliche Leistungsfähigkeit der Unterhaltspflichtigen und tragen somit maßgeblich zur finanziellen Absicherung der Kinder bei.
4. effektives Forderungsmanagement:
Sie sind verantwortlich für das Prüfen und konsequente Durchsetzen von öffentlich-rechtlichen und zivilrechtlichen Rückforderungen. Dazu gehört das Erwirken und Anpassen von Unterhaltstiteln sowie das engagierte Überwachen von Zahlungseingängen und das Mahnwesen.
5. strategische Entscheidungen treffen:
Sie entscheiden über die Einleitung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen und die Gewährung von Stundungsanträgen und gestalten somit aktiv den Prozess mit.
6. Kooperation und Kommunikation:
Sie pflegen eine professionelle Kommunikation mit Rechtsanwältinnen, Rechtsanwälten und Gerichten, um die Interessen der Unterhaltsberechtigten bestmöglich zu vertreten.
Wir setzen voraus:
7. Sie besitzen einen Abschluss als Verwaltungsfachwirtin beziehungsweise Verwaltungsfachwirt, einen Abschluss als Bachelor of Laws - Kommunaler Verwaltungsdienst, einen Abschluss als Bachelor of Arts - Allgemeine Verwaltung oder Public Administration alternativ
einen Abschluss als Diplomsozialjuristin oder Diplomsozialjurist oder als Diplomjuristin oder Diplomjurist
8. Sie können Ihre guten Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen sicher im Berufsalltag einsetzen
9. Sie besitzen gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in der mündlichen und schriftlichen Ausdrucksfähigkeit
10. Sie wenden Ihre Konfliktlösungs- und Beratungskompetenz passgenau an
Von Vorteil sind:
11. Berufserfahrung im Bereich Unterhaltsvorschuss
12. anwendungsbereite Kenntnisse in Verwaltungsverfahren und Verwaltungsrecht
13. Umgang mit der im Bereich eingesetzten Software PROSOZ 14plus
14. einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Publikum
15. Kenntnisse im Unterhalts- und Zwangsvollstreckungsrecht
Wir bieten:
16. Entgelt nach Entgeltgruppe 9b TVöD-VKA (ab 3.566,89 € brutto)
17. Sonderzahlungen nach dem TVöD
18. umfangreiche Vorsorgeleistungen für Ihre Absicherung im Alter
19. JobTicket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
20. interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
21. strukturierte umfassende Einarbeitung
22. familienfreundliche Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit von Homeoffice im Rahmen der dienstlichen Belange
23. einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem wertschätzenden (Arbeits-)Umfeld
24. Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung und zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten
25. aktives Gesundheits- und Eingliederungsmanagement
26. Fortbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
27. Betriebsrestaurant mit Frühstücksangebot, Mittagessen und Kaffee to go
Die Stelle kann in Teilzeit besetzt werden.
Anerkannt schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.