Ihre Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen
* Verwaltung von Active Directory und Office365
* IT-Support für Mitarbeiter bei Problemen mit Hard- und Software
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support, auch Quereinsteiger willkommen
* Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 und Active Directory