Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfgen ber eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Stromberater am Standort Rostock. berzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Knnen Sie sich ein besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? brigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begren die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Eine Teilzeitbeschftigung ab 30 Stunden ist mglich.
* Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (Telefonsysteme und Datenbanken); Aneignung von Kenntnissen im Bereich Energy (Gas, Elektro, & Wasser)
* Selbststndige Bearbeitung von eingehenden telefonischen und auch schriftlichen Kundenanfragen
* Bearbeitung und Deeskalation bei Beschwerdeanliegen
* Kundeninformation zu verschiedenen Produkten, Tarifen und Sonderaktionen
* Telefonischer Support bei der Bedienung des Kundenportals
* Idealerweise erste Dienstleistungserfahrungen
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erweiterte Kenntnisse mit PC-Anwendungen
* Hohe Serviceorientierung
* Flexibilitt und Teamfhigkeit
* Ihr Gehalt: Wir zahlen nach Tarif (Tarifvertrag BAP/DGB) leistungsgerecht und transparent.
* Ihre Zukunft: Bei uns arbeiten Sie nicht nur auf Zeit, denn die Chancen auf eine Festanstellung bei unseren Kunden sind sehr gut.
* Ihre Stimme: Wir sind fr Sie da! Dank unseres bundesweiten Gesamtbetriebsrats sind Ihre Interessen bestens vertreten.
* Ihr Know-how: Mit individuellen Weiterbildungen und kostenlosen Sprachkursen investieren wir in Ihre berufliche Entwicklung.
* Ihre Organisation: Machen Sie sich das Leben leichter! Mit unserer App haben Sie alle wichtigen Unterlagen und Informationen immer dabei.
* Ihre Work-Life-Balance: Bei uns knnen Sie auch in Teilzeit mit 30 Wochenstunden arbeiten.