Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Wuppertal
JOBPROFIL - ID 10949
AUFGABEN
* Rollouts oder Leitung kleiner Installationsteams
* Installation, Konfiguration oder Reparatur von Hardware (1st, 2nd Level Support)
* Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
* Ausführung von Funktionstests sowie Pflege von Checklisten und Assetdaten
* IMAC/D-Services, Onsite Swap sowie Einrichten von IP-Adressen
* Backoffice-Tätigkeiten, Tech Doc Management sowie Führung einer Wissensdatenbank
* Qualifizierte Callannahme sowie Dokumentation (1st Level Support)
* Analyse und Korrektur von HW- und SW-Fehlern auf Non-Office-PCs
* Proaktiver Support und Wartung von Einzelgeräten (nicht netzwerkfähig), einschließlich Patches und AV-Updates entsprechend der vorhergesagten Volumina
KENNTNISSE
* Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung in der IT-Branche
* Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung in 2nd Level Support
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentations Workflow
* Netzwerkgrundlagen sowie Kenntnisse mit MS Produkten
* Hard- und Softwarekenntnisse
* Deutsch- und Englischkenntnisse
* Führerschein Klasse B sowie ggf. Rufbereitschaft
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Ester Hernandez
Recruitment
+49 89 219095291
ester.hernandez@wu
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