Das Aufgabengebiet:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und digital
* Erfassung und Abwicklung von Aufträgen in verschiedenen EDV-Systemen
* Telefonische Information der Kunden über Produkte und Neuheiten
* Serviceorientierte Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
Das Anforderungsprofil:
* Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen, z. B. zur Medizinischen Fachangestellten (MFA) (m/w/d) oder im kaufmännischen Bereich zur Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d) mit.
* Erste Erfahrung mit Kunden telefonisch und digital
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Das Angebot:
* Faire und leistungsorientierte Vergütung, die Ihr Engagement und Ihre Erfahrung angemessen widerspiegelt
* 30 Tage Urlaub pro Jahr für ausreichend Erholung und eine gute Work-Life-Balance
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einer erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmensorganisation
* Zusätzliche Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Eine strukturierte und fundierte Einarbeitung, die Ihnen einen sicheren und erfolgreichen Start ermöglicht
* Ein motiviertes, kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit und kurzen Entscheidungswegen